昨天三星正式公布了Galaxy Note 7电池的原因报告，并向媒体开放了位于韩国龟尾市的大型电池检测工厂。由于三星提供的召回优惠方案，有很多Note 7用户选择购买了Galaxy S7/S7 edge，然而这并不意味着这两款设备就没有缺陷。援引外媒Myce报道，Galaxy S7 edge出现了非常严重的屏幕损坏问题，而且无法进行修复。事实上很多S7 edge消费者在去年就反馈抱怨称在没有摔落或刮擦情况下，屏幕上出现了一条非常明显的粉色线条，极大可能是屏幕硬件问题。

而且这个问题比较普遍，美国电信运营商AT&T和Verizon，英国电信运营商O2、德国和荷兰电信运营商Vodafone、澳大利亚电信运营商Telstra等运营商论坛，以及Reddit论坛都有相关的问题反馈。

目前唯一解决方案就是将其送修，不过比较糟糕的是，这些设备往往是在保修期外出现这个粉线问题。临时解决方案存在，但是并不能完全解决。用户在拨号界面输入*#0#*代码，对屏幕进行重置。在菜单中点击红、绿和蓝色，重置屏幕的像素。