据国外媒体报道,市场调查企业JD Power公司11日公开的《2008年美国无线移动电话评估研究报告(2008 U.S Wireless Mobile Phone Evaluation Study)》显示,LG电子在调查中获得了721分(满分是1000分),在美国手机市场的顾客满意度排名中位居第二,以些微差距排在获得740分的索尼爱立信之后.其后的排名依次为,三星电子706分、摩托罗拉705分、三洋705分、京瓷701分.而全球出货量最大的诺基亚仅获得699分,排在所调查的7家手机制造商的末尾.

据悉,此次调查只针对上述7家制造商,全美共有1.8万多名消费者参与,从外观设计、实用性、功能、耐久性、待机时间等5个方面对顾客满意度进行了综合评估.