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波导售股、夏新卖楼、山寨机的逆袭,这是最近听到的关于国产手机的新闻,几乎全都是负面的。前几年曾经风光过的国产手机,民族产业的希望何时落到这步田地。是因为技术的落后?是因为国外厂商的打压?是因为山寨机的来势汹汹?还是因为…………
我觉得这些都不是根本,要我说,就应了那句古语“天作孽,犹可违。自作孽,不可活。” 本世纪之初,国产手机凭借着低廉的价格时尚的外观迅速登陆市场,并占据了一席之地。但好景不长,仅仅维持了4、5年,就开始走上了衰败之路。究其原因,无非有以下几点:
波导售股、夏新卖楼、山寨机的逆袭,这是最近听到的关于国产手机的新闻,几乎全都是负面的。前几年曾经风光过的国产手机,民族产业的希望何时落到这步田地。是因为技术的落后?是因为国外厂商的打压?是因为山寨机的来势汹汹?还是因为…………
我觉得这些都不是根本,要我说,就应了那句古语“天作孽,犹可违。自作孽,不可活。”
本世纪之初,国产手机凭借着低廉的价格时尚的外观迅速登陆市场,并占据了一席之地。但好景不长,仅仅维持了4、5年,就开始走上了衰败之路。究其原因,无非有以下几点:
性能和功能无突破。手机的外观和价格纵使能让国产手机风光一时,但手机的性能也很重要。我们的技术本来就落后,却还不知道积极研发,总跟在国外大厂后面模仿。没有在核心领域取得一点突破,仅仅增加一些华而不实的花哨功能是不够的,消费者总规是会觉醒的。国外厂商每一次降价,每一次更新,都给国产手机带来不小的影响。
质量的参差不齐。国产手机的品控太差。同一批手机做出来的质量都有好有坏。想想那些在3.15上露脸的国产手机,冬天怕冷,夏天怕热,比宠物还难伺候。消费者买手机是为了能正常通话,不是买一个虚拟宠物。即使你有再好的外观,再花哨的功能,但连这最基本的通话都不能保证,要你何用?
服务的恶劣。也许用词有些严厉,但绝不夸张。国产手机的售后服务就像消费者与手机厂商的战争。翻脸不认人、当面不认账的事情比比皆是,甚至工作人员与消费者拳脚相向。这还是一个公司应当做的吗?消费者买的不光是你的手机,还买了你的承诺,你对你自己产品的承诺。现在出了问题,你理应提供服务。而当你连服务都丢失的时候,消费者为什么不能去选择国外厂商或者更便宜的山寨机呢?
虚假宣传。这是近两年来促使国产手机加速衰败的一个重要原因。当你拿着一款号称太阳能充电的手机在别人面前炫耀时,却没电了,放在强光下也充不进,你还会再买吗?而国产手机依然一意孤行,居然还去趟电视购物这滩混水。看着电视中那神似“侯总”的主持人,用那夸张的表情高喊“998”,再看那轧不烂、烧不坏、无需充电的“神奇”手机,就四个字来形容,“哗众取宠”!
产业链的失衡。这是多种原因造成的。在国产手机兴旺的那几年,其实有很多问题没有得到各厂商的足够重视,导致后期再想弥补为时已晚。一是由于没有研发出核心技术和产品,导致在专利上吃了大亏,受制于人滋味总是不好受的。二是盲目的扩张,导致资金短缺,成品积压。三是不够专注。在手机行业取得一定成绩后就想方设法进入其他行业打拼。试想一个连主业都没做好的公司能在其他行业取得成功吗?
品牌效应。大家也许都听过可口可乐的那个故事,“即使一场大火把可口可乐的工厂一夜烧光,我们也能凭借自己的品牌在第二天重建一个王国。”国产手机没有这个底子,但你更应该维护你自己的品牌。如果连你自己都不尊重自己,那必定会失败的。国产手机起步时的几个知名品牌,就是在后来没有把握好从生产、宣传到后期的售后,一步一步的丧失了品牌,也就丧失了消费者对你的信任。可以说是自取灭亡!
说了这么多,我个人还是希望国产手机能够回来的,一个大国如果连一款自己生产的手机都没有,那确实是一种悲哀。国产手机需要一些著名品牌的介入,需要一些知道如何维护自己品牌形象的厂商介入。也许这次的电信改革会给国产手机或山寨机的转正带来一些机会。到时候希望你们能够抓住!
天作孽,犹可违。自作孽,不可活。既然现在天没有灭你,你还有重生的希望,但自己不要再作孽了!