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《商业周刊》:iPhone2.0带来的鲶鱼效应
发布日期:2008-06-17 08:26:20  稿源:
北京时间6月16日,《商业周刊》发表评论文章分析了iPhone2.0对无线运营商和手机制造商们带来的冲击,以下为其全文:
当苹果准备凭着3G版iPhone再次吹响战斗号角的时候,也是手机制造商和无线运营商们更加头疼的时候.苹果在手机市场中可谓旗开得胜,在iPhone 入市的第一年,苹果就从竞争对手RIM公司中抢过不少市场份额,而AT&T作为 iPhone唯一授权的运营商,也从其竞争对手Alltel和T-Mobile中吸引了不少用户.可以想象,一个更便宜、速度更快、功能更全的 iPhone将带来什么样的冲击.
将在7月面市的新版iPhone,不仅售价不到200美元、升级到更快的网络,而且新增了很多吸引普通消费者以及商业用户的功能.

  无线运营商的日子更不好过

  据业内人士说,为了对付iPhone带来的冲击,无线服务运营商们不得不提高对手机的补贴、提高营销预算并降低一些服务的价格,所有这一切意味着利润空间的缩减.面对iPhone的冲击,本来就已经处在政府监管日益增加以及直面Google竞争的无线运营商们的日子更不好过了.

  在过去的一年里,美国的无线运营商们已经在手机津贴上展开激烈竞争,通过增加对手机的补贴来获得长期无线服务合同.但现在AT&T以 iPhone为诱惑来吸引用户,对别的运营商来说,必须采取相应的措施来吸引用户,他们可能引进类iPhone的手机.但"大多数人要的是iPhone,就像他们喜欢iPod而不是其他MP3播放器一样",东北大学营销系教授Gloria Barczak说到,"人们要的是真正的iPhone".因此,要想让用户被吸引,必须得有别的优势,比如价格优势等.

  为了留住高端用户,运营商们需要加大业务推广的力度.据广告顾问公司TNS媒体情报的数据,运营商Verizon无线今年第一季度的广告支出增加了30%.

  Sprint Nextel同期的广告开支下降20%,主要是由于自身的财务问题,当看到用户不断流失的时候,Sprint Nextel应该会加大广告的投入."他们必须拿出能对抗iPhone诱惑的方案来,尽量发挥自己的长处",顾问公司TMNG的CEO Rich Nespola说到.

  另一种留住用户的方式是降低服务的价格.事实上,这是一个有效对付AT&T的办法.AT&T对提供iPhone的用户增加了服务的价格,以弥补高额的津贴费用."AT&T的对手们将在今年下半年继续加强价格优势,可能会有30%到40%的下降.当人们因为高油价开支增多的情况下,每月在无线服务上节省50美元也是很有吸引力的",Pali研究所的分析师Walter Piecyk说到,"因此,无线运营商的利润将从目前的40%下滑到30%".

  手机制造厂商们将更烦恼

  手机制造厂商们也正在因为iPhone而大伤脑筋,尽管现在他们正受益于两位数增长的智能手机市场.当运营商们因iPhone而必须提高补贴的时候,他们会将压力转加到手机制造厂商头上,进而压低手机价格.何况,如果iPhone真像分析师们预期那样大卖的话,其他手机厂商的市场份额也会受到很大侵蚀.很久没推出拳头产品的摩托罗拉可能受创最重,三星、LG甚至诺基亚也会遭受冲击,NPD集团的主任分析师Ross Rubin说到,"高端、时尚机型将受冲击最大".

  还有,为了赶上iPhone的技术水平和图形表现能力,手机制造厂商们将不得不提高他们的软件研发成本.去年售出300万台触摸手机的 HTC,已经开发了一种特殊的3D菜单,该菜单表现力强劲,把通讯录做得就像在实际的纸制通讯录中翻找一样."我们希望能把用户的触摸体验提升到一个新的水平",HTC 首席营销官的John Wang说到.

  作为世界上最大手机制造商的诺基亚,在Ovi上投了大量资金,希望为它的智能手机建立一个集地图、游戏和照片共享于一身的Web服务平台,这次在iPhone的刺激下也在加紧推出新服务."我们将继续推出新服务",诺基亚美洲区副总裁Bill Plummer说到.

  iPhone带来的冲击会持续多久?

  iPhone带来的冲击将会持续多久?这个很难说.一个重量级手机的销售要达到顶峰需要几年的时间.摩托罗拉传奇的RAZR系列手机在2004年推出,直到2007年一季度才达到销售的顶峰,据NPD的数据,当时RAZR系列手机销售占全美手机销售的12%.

  虽然不好说那些别的智能手机和类iPhone的手机将会如何发展,但是"毕竟,重要的是,它们不是iPhone",Jupiter研究所分析师Neil Strother说到,"这不是在苹果堆里挑苹果".
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