三星Galaxy S7 Edge最近在充电时在美国俄亥俄州德国城一对夫妇的家中突然起火，在沙发上留下烧伤痕迹，但幸运的是没有造成任何伤害。房主Kelly Taylor向当地媒体WDTN表示，他把手机留在沙发上充电，之后就听到一个声音，他形容为像一个小炸弹爆炸，然后就听到了一声嘶嘶声，像一个烟雾弹炸开。烟雾从沙发上蔓延开来。

从用户自己提供的视频和照片来看，充电线和充电器都是正品。Kelly Taylor说，没有人受到电话爆炸的伤害，但他承认，当试图把电话从沙发上推开时，电话实际上烧到了手指。当火灾发生时，他的女朋友和3个孩子都在家里，。

虽然所有的迹象似乎指出一个有缺陷的手机或组件，但是AT&T和三星都不愿意给他一个新的电话，运营商甚至要求用户支付$200费用，以获得新机取代发生火灾的Galaxy S7 Edge。

尽管目前还不能确定火灾的原因，但似乎是有缺陷的充电器或有故障的电池和过热的组合导致了这起事故，显示屏上的烧焦痕迹，似乎表示电池存在故障。