据外媒报道，近日18岁伦敦男子Aaron Wray搭乘Uber从克罗顿前往布里克斯顿（Brixton），车程大约为30分钟。Wray进入车内不久后就睡着了，醒来后却迎来一个“惊喜”。 Wray醒来后发现他不在他的目的地附近。当询问司机时，司机表示他回家还需要两个半小时。Wray这才发现，司机已经开到了英国西南部城市布里斯托（Bristol），距离伦敦约225公里。

Wray表示：“我的手机死机了，所以我不得不坐在那里。我试着问司机，但他不会说英语。”

Wray坚持认为当他进入车内后司机已确认过邮政编码，他认为布里斯托的地址是被错误添加进去。而Uber则声称最初输入的目的地为布里斯托—— Wray学校的地址。

Uber表示：“我们试图联系这名乘客，但我们的系统显示他将布里斯托尔的一个地址设置他的目的地。当他们抵达后，很明显这是一个错误，司机返回伦敦将他送回克罗顿。这显然是一个不幸的错误，但我们愿意退款以表示我们的善意。”