使用过网约车的用户可能都经历过这样的情况，司机和乘客在寻找对方的时候会遇到各种挫折，例如部分司机开到了错误的道路和错过转弯，乘客在手机端上提供了糟糕的方向。Uber尝试解决这些问题并已经着手改善导航系统，以便于Uber司机能够更快速的接到乘客。该导航系统已经率先在iOS平台上线，稍后将会登陆Android平台。
类似于Google Maps或者Waze的导航应用，以及大部分共享服务驾驶员基本上都是将乘客从A点运输到B点。但是Uber司机显然有不同的需求，尤其是多人的拼车服务UberPool。
UberPool可能需要一些重叠的行使路线，警告乘客的上车点和下车点，显然这些是Google Maps所无法提供的。Uber的最新地图应用能够实时的更新路径，更少的应用切从而让司机不分心，从而增加行车安全。
Uber设计师Christine Tao在接受外媒The Verge采访的时候表示：“这意味着无缝的整合体验，司机不再需要在应用中来回切换，从而错过路途上的信息。”
