据外媒报道，在向订阅用户发出iCloud套餐被取消的错误邮件的几日后，苹果为这一漏洞公开向他们道歉，并保证他们的套餐仍旧存在。获悉，本周三，许多iCloud用户收到了告知他们其iCloud套餐被取消的消息。看起来这个漏洞主要影响的是50GB套餐用户。

当地时间周六，苹果向这些用户发出了一封主题为“您的iCloud储存计划恢复”的道歉邮件。邮件中，用户表示，用户最近收到的iCloud储存套餐已经中断的邮件为虚假信息，50GB套餐并未受到影响，平台仍旧会继续更新内容。

“我们为这可能造成的不便道歉。如果您有什么问题，请联系我们。”