当一个女人、她的宝宝以及一辆婴儿车挤在一个还有其他许多人的狭小空间里会发生什么？--又一个客机灾难。一位乘客将最新发生在美国航空客机上的这起“灾难”用镜头拍摄了下来。据这位乘客介绍，自己搭乘的这架即将从旧金山飞往达拉斯的客机上出现了一位正在哭泣的母亲，原因是空乘人员暴力夺走了她的婴儿车。

据悉，这位母亲当时怀里还抱着一位小宝宝。

一位已经入座的男性乘客和正在登机的另一外妈妈实在看不下去了跟空乘人员交流希望能解决好这个问题。不过看起来并没有什么效果。后来另一位似乎负责这一块的工作人员走了进来，刚才那位热心的男性乘客立即叫住了他并表示：“如果换成你对我做了这样的事情，我会把你揍扁。”而这位工作人员也毫不示弱，回应称“你给我滚出去”，并还向乘客发起挑衅，所幸的是，后来并没有发生进一步的暴力事件。

针对此事，美国航空回应称，他们已经展开调查。此外，它还表示该段视频并不能反映他们公司的价值观或他们对待乘客的态度，另外他们对该名女乘客以及她的家人、机上其他受影响的乘客深感抱歉。