卓越的外观以及优秀的做工让Galaxy S8/S8+成为了众多用户的剁手目标，不过现在知名第三方质保服务商SquareTrade公布的耐用性测试报告无疑给这些用户头上浇了一盆冷水--测试结果显示耐用程度要比前代明显糟糕。

在6英尺高度摔落测试中，Galaxy S8/S8+的屏幕朝下的测试中都出现了明显的毁坏。此外在背面朝下以及侧面朝下的时候都出现了不同程序的破损现象。

在水浸测试中，测试Galaxy S8/S8+在5英尺的水下存活30分钟，在水中Galaxy S8+的音频播放显得沙哑和扭曲的情况，但设备的其他功能一切正常。在经过30分钟的水浸拿出来之后，两款设备的音频都完全恢复了。

SquareTrade的全球创新副总裁Jason Siciliano表示，在过去一年中Galaxy Note 7的重大产品缺陷以及涉及韩国亲信门事件的影响，Galaxy S8被公司赋予重望。

尽管Galaxy S8的全玻璃设计打造了非常漂亮的手机，Jason Siciliano表示无论从哪个角度跌落都比较容易产生损坏。尽管最近一年以来是非很多，但是SquareTrade发现89%的三星用户对于三星品牌依然是正面的回应，而36%的受调查用户表示会在未来6个月内购买Galaxy S8。

整体上而言，Galaxy S8的得分为76分（中高），总分为100分，分数越高代表将意外破损的概率越高。