根据网络安全公司Trustlook公布的最新研究结果，企业并不是敲诈勒索软件的唯一受害者，寻常网民同样也会受到敲诈勒索软件的侵扰。企业固然作为敲诈勒索软件的重灾区，但普通网民更容易成为攻击的目标而且所调用的资源也更少，这也是为何敲诈勒索软件在网络上肆虐的重要原因。

根据Trustlook公布的报告，17%的普通网民经历过敲诈勒索软件的侵扰。38%受影响用户选择妥协支付费用，通常情况下支付费用在100美元到500美元之间，而且大部分都以比特币的方式进行支付。从另一方面，那些没有经历过敲诈勒索软件的用户群体中，只有7%的人表示愿意支付这笔费用。

尽管敲诈勒索类型的网络攻击方式变得非常流行，但是在调查中有将近一半用户表示从未听说过这种攻击方式，而且48%的消费者并不担心成为敲诈勒索软件的受害者。

另一方面，消费者似乎对他们的数据非常谨慎，习惯在电脑或者移动设备上备份文件，只有23%的消费者会放弃这些细节。Trustlook的首席执行官兼联合创始人Allan Zhang表示：“在多台设备上备份数据，而且其中一台设备是不连接到网络上的。此外，在点击任何链接之前请谨慎的检查发送者的邮箱地址。”