Uber商业政策最有争议的地方在于司机不是它的员工，而是个体经营的承包商。这意味着他们不符合许多受薪工人理所应当获得的福利，如病假，假期工资和全国最低工资。在英国，Uber正在与独立专业人士协会和自主就业协会（IPSE）建立新的合作伙伴关系，来解决其中一些问题。

这笔交易将使已经完成500笔业务的Uber司机获得一系列优惠和补助。如果司机无法工作两周或更长时间，IPSE将提供高达2000英镑（2580美元）的疾病和伤害补助。如果司机在工作中受伤，每周可提供300英镑的职业补助，最多52周。还有意外死亡和永久性的全面残疾补偿，额度高达50000英镑（64500美元）。

此外，司机可以获得关于税务问题的咨询和支持，并保持个人财务状况。这延伸到抵押，养老金和储蓄。想加入这个计划的司机每周必须支付2英镑（约合2.5美元），这使他们得到上述的一切福利。

虽然这远远不及作为英国员工的薪水水平，但这是一个有希望的第一步，并显示了Uber正在听取其司机和公众的关切。