任何一个对苹果有着长时间的感情的果粉，都能够感受到它正在发生着变化。很多时候，苹果对人们而言是一个注重体验的，更加纯粹的硬件公司。然而到了现在，“苹果”这一个名字中有了更加复杂的含义。它的转变，我们从现在的零售店中或许可以有所体会。
Today at Apple
提到苹果的零售店，人们会有些什么样的印象呢？或许很多人会回答，那当然是买苹果设备，设备坏了送去修的地方了。然而，苹果却希望能够扭转大家这样的成见。
苹果已经在自家的零售店推出了一系列免费的活动，它称之为“Today at Apple”。或许你可以将它理解为“在苹果的一天”，因为当活动进行时，你真的能够在苹果的零售店中度过非常有意义的一段时光。
苹果介绍说，Today at Apple 涵盖照片、视频、音乐、编程、艺术、设计等主题，一系列课程由训练有素的 Creative Pro 来带领。在一些指定的城市里，你甚至还能够见到“世界级的艺术家、摄影家和音乐家”来教授相关课程。音乐家们的现场演出也将是亮点之一。
Today at Apple 是我们现有零售店活动的一个完全重新创造，苹果说。零售店提供的这些课程涵盖了各个不同的创意领域，旨在给顾客们以灵感和教育，让他们尝试和发展出新的技能。当然更重要的，是提供了社区成员一个交流的场所。
我们注意到，苹果在介绍中强调这些活动都是免费注册，免费参加，而且还有常态化的势头。如果是这样，那么苹果的零售店就已经和许多人印象中的那种“零售店”完全不一样了。
社区化的苹果
事实上苹果零售店的这种转变，我们早在去年五月的旧金山联合广场店那会儿就能够看到一些风向了。比起那种单纯以展示和售卖产品为目的的纯粹风格，乔纳森·艾维和安吉拉·阿伦茨共同设计的新店面更多元化，更有时尚文化气息，店内有“天才树”，店外甚至还有休息场所，那时候就已经和传统的零售店相比显得格外不同了。
从这些变化中，我们很容易能够理解苹果是想要打造一种更加社区化的体验。这一点，其实在苹果官方对旧金山联合广场店的介绍中就能够看出。苹果一直在文中强调“和城市社区融为一体”，这就表明它现在想要的是一种有别于传统零售店的体验。在那些经过全新设计的苹果零售店里，也会有类似 Today at Apple 的活动，各种课程和艺术演出。可见，苹果想要实现今天的 Today at Apple 已经筹划已久了。
即使是在国内，Today at Apple 也一样办得有声有色。5 月 20 日，苹果零售店如期推出了光影漫步活动。苹果邀请专业的摄影师带着顾客们一起外出，一边漫步一边教授街景拍摄技巧。在拍摄和漫步完成之后，摄影师回到电脑向大家讲解一些后期的东西。
正如我们从这样的活动中所见到的，苹果零售店已经变成了这种能够将苹果用户们联系起来的一个线下的社区。这是这些年来苹果最具意义的变化之一，甚至国外的业内人士有认为，苹果今年的最大看点不是 iPhone 8，而是已经展现在了我们眼前的 Today at Apple。
聪明的一步
在这个网络发达的时代，许多你想得到想不到的商品都能在鼠标点击间完成购买，然后只需在家中静等即可。这个时候，传统的实体零售店何去何从，就成为了一个不能忽视的大问题。苹果提出的这个回答非常独特，而且也几乎只有它能够将其实现。
Today at Apple 的成功之处在于，它让苹果零售店占据了果粉们空余时间的更大一部分，让他们和苹果自身更加紧密地联系在一起。粉丝们在这种互动中更加增强了自己对苹果生态的忠诚度。对于苹果，从一个比较功利的角度来看，无论是维系用户，还是潜移默化间的产品展示和预告宣传，都要比过去要更容易得多。
现在的苹果零售店是什么？即使你不去买苹果产品，它也可以是任何事情。所以，苹果将你和这个品牌联系得更加紧密频繁，不再是当新 iPhone 发售和旧 iPhone 需要修的时候，你才会清晰地意识到它的存在。从此，苹果对于许多用户来说就不再是售卖商品的公司，而是一间俱乐部，允许会员在一起进行更多的互动。
当然，苹果零售店社区化的目的并不单纯是为了更好地推销自家的产品。正好相反，苹果的这个举措正是要跳出传统的那种以新产品发布为周期来鼓动粉丝的那种模式。一旦人们成为了“苹果俱乐部”的会员，他们就会时时保持对苹果的关注。无论是产品、配件，还是能提供更持续的营收流的服务，这些都比过去要稳定得多。
所以为什么一些人认为“Today at Apple”如此重要？因为从这次活动推出开始，苹果和粉丝们的互动方式就已经完全不一样了。如果说过去的果粉们更多的是一种自发地对苹果设备有兴趣和热爱，然后组成社区，现在苹果就开始亲自上阵，去将粉丝们培养成自己理想的样子了。iPhone 8 只是一款例行进行设计革新的新产品，但苹果零售店正在发生的变化却象征着苹果的变化。
我们可以想见，许多果粉会将前去苹果零售店参加活动，学习技能和知识当成一种习惯。从此，人们的日常生活也就更多地和苹果联系在一起。长久以往，苹果创不创新，落不落后，这些都是鸡毛蒜皮的讨论，关键在于它有一大批已经对苹果式生态和体验有了依赖的稳定用户群。苹果的这些课程中甚至还包括专门面向儿童的教学，它的长远用心确实值得感叹。
而对于我们这些普通的苹果用户们来说，苹果的考虑是什么其实是次要的，毕竟苹果设备就在自己的手上。如果在自己的空闲时间能有这么一个好去处，有趣又能够学习不少新知识，那么何乐而不为？
