由于英国航空公司全球信息网络的技术故障，该公司的旅客今日面临大范围的航班延迟。大量的旅客在推特上表示他们的担忧。伦敦希斯罗机场作为该航空公司的总部受到的影响最大，但是选择乘坐该航空公司其他机场的旅客也面临航班的延迟和飞机无法起飞的情况。

有旅客目击到航空公司的工作人员利用白板向旅客发布航班信息。因为此次故障影响到该公司整个系统，所以工作人员也无法向旅客提供转机的信息。故障的原因目前尚不明确，但是公司的官方推特账号表示公司正在和相关的机场协同尽快解决公司系统的问题。