6月2日消息，针对顺丰和菜鸟之争，刘强东今日表示支持王卫，他称相信顺丰的品质和王卫的为人；收集私人快递信息属于严重违法，呼吁有关部门调查。刘强东称，“我相信顺丰的品质、王卫的为人！现在公民发送的所有私人快递信息，不管是不是该平台的都被拿走！已经严重违法！公民的隐私信息谁来保护？呼吁有关部门调查！”
2016年7月，刘强东在央视《对话》节目中直言，菜鸟物流就是在为几家物流公司搭建系统，说得好听是提升这几家快递公司效率；说得难听点，最后你等着瞧，这几家公司的大部分利润都是被菜鸟物流给吸走。
今年4月，京东宣布将正式组建京东物流子集团，5年后有望年收入规模过千亿。而顺丰去年营业总收入574.83亿元。