全球知名房屋短租平台 Airbnb 一直在很热心地帮助那些因为危机而流离失所是人们，当超级风暴桑迪于 2012 年袭击美国东海岸之后，该公司就推出了一款“灾难响应工具”。今年早些时候，Airbnb 又向那些因为特朗普“禁穆令”而被限制入境的七国旅客伸出了援手。今天，Airbnb 又隆重宣布推出“Open Homes”服务，旨在联合并简化其人道主义援助的流程，让住户可以更方便地向难民、疏散者、及其它特殊情况的人们提供免费入住。
Airbnb 允许任何人注册 Open Homes，以及设定接收参数（比如房子空闲的天数、可居住的人数等）。当前其主要向难民和疏散者提供服务，受信任的组织（比如国际救援委员会 IRC）将会为房主匹配何时的救援对象。
与救援机构的合作，解决了 Airbnb 此前想要向难民身处援手需要面对的诸多难题，特别是房主与住客之间的手动匹配。然而此举并非 Airbnb 首创，因前面还有法国 SIGNA 和英国 Refugees at Home 。
当前全球有近 6000 个注册了 Open Homes 项目的房源，且其中有一半并非 Airbnb 房东，只是单纯地想奉献爱心，Airbnb 的目标是在未来五年内为 10 万人提供这项免费服务。