6月6日，在2017年“信用日”当天，芝麻信用与美行国旅旅行社合作推出日本五年多次往返签证服务，芝麻分700分以上用户在支付宝上申请签证时可不用提供银行流水证明。6月9日，芝麻信用通过其官方微博发布致歉函，就此前与旅行社合作推出的芝麻分700分以上用户申请日本五年多次往返签证服务，向用户道歉。今天，芝麻信用再次发文面表示由美行国旅提供的日本五年多次签证在芝麻信用平台上已停止服务。以下是针对已申请用户的解决方案。请您在最近几日注意查收退款、补偿款以及寄回的材料。