OneDrive用户一夜之间发现微软这个云存储服务要求用户使用NTFS文件格式，否则OneDrive连接到的用户目录无法进行手动或者自动备份。现在愤怒的OneDrive用户正在Reddit和微软自己的论坛上表达不满之情。他们纷纷批评微软在没有事先通知的情况下改变了他们的OneDrive服务政策，只支持NTFS文件系统。

这导致所有非NTFS文件系统的驱动器停止备份。有用户职责微软起初为了卖出更多的Office 365订阅，停掉了OneDrive无限存储服务，现在又要求用户只能使用NTFS文件系统。

微软目前还没有就此问题发表最新声明，但是已经通过OneDrive要求用户将文件系统重新格式化到NTFS文件系统。和Windows 10不同，OneDrive许多用户是付费用户，他们现在要求微软给个说法或者解决方案。