当Skype聊天软件成为人们必不可少的沟通工具,由此风行的emoji表情符号也是经常出现在日常聊天记录中。但是，在一封重要的电子邮件中，你会给老板发一个笑脸表情吗？近日微软和YouGov联合进行的一项新调查研究了emojis的受欢迎程度，发现它们在工作场所是“公平游戏”。

该研究发现使用emoji表情符号的最佳实践，甚至为那些希望进行更有效地沟通的办公室新进员工提供了提示。总的来说，它发现，70％的千禧一代觉得在工作场所使用emoji是正确的方式（尽管他们更喜欢在和朋友或同龄人沟通时使用emoji，而不是在和老板或客户沟通时使用）。

更具体地说，88％的千禧一代表示，当他们已经和同事成为朋友时，他们会在工作时使用emoji表情符号和他们交流。65％的千禧一代认为使用表情符号的最佳情况是一对一的对话。

这项研究还有其他发现：

千禧一代认为，使用表情符号的主要目的是转化为工作交流。

40％的千禧一代在工作中使用表情符号是作为更好地将消息个性化的一种方式。

21％的千禧一代使用表情符号是为了进行更随意的对话。

经常使用表情符号的人中有74％在移动设备上使用即时消息服务或短信。

在收到积极的回复时，千禧一代倾向于表情符号，但是发现在收到更为重要的回复时，表情符号不会使得情况变得不那么尴尬。

与爱相关的表情符号往往会让千禧一代感到不舒服。

当收到积极的回复时，表情符号使千禧一代感到快乐或自豪。