亚马逊在新加坡推出了两小时送货服务，标志着这家电子商务巨头正式进入东南亚，首次与中国竞争对手阿里巴巴集团正面交锋。虽然亚马逊之前也向新加坡发货，但还没有提供高端服务，包括可访问该公司视频流服务的Prime订阅服务。Prime Now新加坡应用程序承诺在两小时内送货。

在亚洲，亚马逊已经大幅度回避了中国，专注于印度。但它这次来到只有500多万人口小而富裕的新加坡，人们热切期待它能成为东南亚地区6亿人口的门户，目前只有一小部分的销售是在网上进行的。

目前，新加坡人在网上购物的比例还很小，但该国消费者争相下载该应用，该应用为订单金额为40新元（合29.50美元）或更多的产品提供免费送货。

目前，亚马逊正在放弃会员资格要求。

亚马逊在新加坡10万平方米的仓库里的工人们昨天已经忙得不可开交了。

现年50岁的新加坡公关经理Jeremy Khoo表示：“如此快速的送货方式将会非常好。”他表示，现在他将从亚马逊Prime商店购买食品杂货。与此同时，业内高管正准备在新加坡和其他地区展开竞争。

弗罗斯特-沙利文公司（Frost and Sullivan）数字转型副总裁Ajay Sunder说：“新加坡将是一个试验地。我将再给亚马逊两个季度，它应该很快就会在东南亚，至少在主要城市推出。

弗罗斯特预测，到2021年，东南亚的在线产品销售额将从从2016年的160亿美元增长至710亿美元。

阿里巴巴集团拥有东南亚市场的Lazada，并在上个月花了额外的1亿美元将其股份提升至83%。在亚马逊到来之前，它于今年4月在新加坡推出了基于订阅的客户忠诚度计划LiveUp，该项目的参与者包括打车应用Uber、流媒体服务Netflix和当地的在线杂货商Redmart。

自五年前推出以来，Lazada已经扩展到东南亚的六个市场：新加坡、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、泰国和越南。

除了资金支持，阿里巴巴的投资促进了Lazada的商户范围，并改善了其物流。

研究公司Forrester的高级分析师Xiaofeng Wang说，Lazada和阿里巴巴可能已经在领先了，他们在当地有较长的客户经验，而且有物流和供应商系统。不过，他补充说，亚马逊拥有雄厚的财力、技术知识和美国产品库存。

亚马逊尚未详细说明其在更广泛地区的计划。