在2017年中国移动全球合作伙伴大会上，中国移动副总裁沙跃家谈到市场发展方面合作计划时表示，中国坚持做“最具创新精神、最容易合作、最具服务意识”的运营商，努力为客户、为行业伙伴创造更大价值。

搜狐科技 文/丁丁

沙跃家称，中国移动2018年上半年战略合作机型的回报率上浮至60%。到2017年底实现346个城市NB-IoT连续覆盖和全面商用并针对NB-IoT模组设置60%-80%不等的补贴率。

在优家服务方面，联盟成员间将加强渠道的双向进驻、产品的联合营销，中国移动将根据客户价值的50%进行补贴。对于2018年底前完成接入互通的，补贴率上调至100%。

同时，加快数字化服务的跨界整合，并构建中国移动信用体系。2018年将围绕“信用购机、信用骑行（免押金骑行）、信用住店（免押金住宿）”等领域开展信用消费应用；每个领域将与3-5家合作伙伴开展合作，上半年为试点优惠期，试点期内，将免费调用信用标签。

沙跃家表示，中国移动在家庭市场实现了突破。为超过1亿家庭提供宽带服务，年净增宽带超过2900万户，成为全球宽带业务规模发展最快的运营商。物联网市场规模化增长目前物联网客户超过2亿，全球最多。

家庭市场实现突破。中国移动落实“宽带中国”战略，立足新一代光通信网络，为超过1亿家庭提供宽带服务，年净增宽带超过2900万户，成为全球宽带业务规模发展最快的运营商。

物联网市场规模增长。在万物互联时代，中国移动提供了共享单车、远程抄表等与百姓生活息息相关的解决方案，物联网客户超过2亿，全球最多。

在谈到2018年的合作计划时，沙跃家称，中国移动将更加紧扣时代发展需要，把开放合作、持续创新作为繁荣产业的主旋律，坚持做“最具创新精神、最容易合作、最具服务意识”的运营商，努力为客户、为行业伙伴创造更大价值。

首先，做最具创新精神的运营商。

创新是引领发展的第一动力。中国移动将凭借“新技术、新业务、新模式”,进一步构建开放创新的合作生态。

立足“5G联合创新中心、和创空间、创新基地、联合实验室”等组织方式，借助“创客马拉松大赛、开发者大会、创投沙龙”等活动形式，与合作伙伴协同，在5G标准、AI、大数据、智慧家庭、下一代车联网等领域，共同繁荣相关业务应用。举例来说，在AI领域，依托灵犀等智能语音技术，为行业提供语音识别、语义理解、智能呼叫中心等一揽子解决方案。在大数据领域，依托中国移动海量数据资产，助力产业实现营销智能化，提升运营效率。在身份认证领域,开放号码认证能力，手机号码就是“互联网的通行证”，提供“认证+网络”、“认证+业务”、“认证+数据”等解决方案，满足客户多终端、多号码、多使用场景的需求，据统计，中国移动统一认证累计提供认证次数已经超过600亿次，目前每天超过4亿次。

其次，做最容易合作的运营商。

中国移动将不断拓展市场合作领域，优化合作政策，完善合作机制，保持市场营销资源投入不减，助力生态链各方的繁荣发展。

一是促进4G手机合作进阶。预计2018年中国移动网内换机规模仍将超过4亿部，市场空间依然非常广阔。

中国移动将继续推动网络、终端、业务向4G+的演进，进一步提升通话体验，加速普及高清通话（VOLTE）服务，推出视频彩铃业务。进一步增强上网体验，推动CA、多天线技术、高阶调制等技术升级，网速向G比特演进；进一步创新业务体验，推进和飞信升级，并实现手机的内置（Native RCS），推动通信业务向富媒体化演进。

根据4G手机与网络和业务的适配程度，延续“普通合作、战略合作、深度合作”三类机型合作，有关白皮书将在下午的终端产业峰会上发布。

结合三类机型特点，回报率分别设定为30%、40%、50%；为促进Native RCS产业成熟，2018年上半年战略合作机型的回报率上浮至60%。针对“战略合作、深度合作”两类机型，将对“咪咕视频、和彩云、手机邮箱、手机营业厅、和飞信”五个特色业务，免流量体验半年。

为继续深化产业合作，中国移动将与12家战略合作厂商合作，针对爆款机型开展联合营销，共同打造明星产品。

二是推动万物互联。预计2020年全球物联网终端数将突破180亿。中国移动将进一步优化网络和服务，到2017年底实现346个城市NB-IoT连续覆盖和全面商用，并推出“简明、实惠”的包年资费方案，分为20元、40元两个档次；结合客户价值，针对NB-IoT模组还将设置60%-80%不等的补贴率。

三是拓展优家服务。目前我国家庭宽带渗透率仅61%，仍有超过1亿的增量空间。预计未来两年，智能网关的市场需求超过2亿台，互联网电视的市场需求超过2亿台，监控安防的需求超过3500万台，家庭市场大有可为。中国移动已经建立了“数字家庭联盟”，凡符合And Link协议的智能外设，均可接入家庭开放平台，共享智能网关服务。联盟成员间将加强渠道的双向进驻、产品的联合营销，中国移动将根据客户价值的50%进行补贴。对于2018年底前完成接入互通的，补贴率上调至100%。面向家庭增值业务的开发者，中国移动还将建立激励机制，丰富各类应用。

四是加快数字化服务的跨界融合。当前，数字化消费需求快速增长，以影音、阅读、漫画、游戏等领域为代表的泛娱乐市场规模预计达2800多亿元。中国移动将构建“终端、内容、流量、渠道”四位一体的运营体系，促进跨界融合，激发数字内容产业活力。建立“多屏互动”的共享分发能力，实现内容在手机、电视、PC、PAD等各类智能终端跨屏融合；整合“数字内容权益”，推出专属卡、专属包等联合产品,实现“数据流量和特色内容”的跨业务融合。同时，中国移动将打造渠道合作开放平台，与产业链共享60多万家线下渠道优势，丰富“智能硬件、数字内容”等产品货架，推动体验和销售转型，实现线上线下互动的跨渠道、跨业态融合发展。

五是构建中国移动信用体系。数据显示, 近年来信用消费加速从金融领域向其他行业延伸，有机构预测，未来两年我国个人信用市场规模将达2000亿元。中国移动将挖掘优质数据资产，构建全网统一的客户信用评分和应用体系。通过开放合作，丰富客户信用消费场景和权益，为客户提供差异化的服务，并为构建信用社会贡献力量。2018年将围绕“信用购机、信用骑行（免押金骑行）、信用住店（免押金住宿）”等领域开展信用消费应用；每个领域将与3-5家合作伙伴开展合作，上半年为试点优惠期，试点期内，将免费调用信用标签。

最后，做最具服务意识的运营商。

中国移动刚刚发布完“139”合作计划（即1个全新网络、3个产业联盟、9个能力应用），旨在推动网络演进、强化产业联盟合作、实现重点应用领域的能力开放，这是中国移动服务产业发展的重要举措。

中国移动不断开放能力，积极拥抱产业各界，既是一种态度，也是一种能力，还需要机制保障。“139”合作计划将搭建与产业深度合作的桥梁，实现标准化的能力封装、可视化的商品呈现、便捷化的接入机制和专业化的运营团队，简单讲，就是让合作看得到点、找得到人、服务支撑更加到位。