如果一台 iMac Pro 变得无响应，需要恢复时，比如在软件升级时突然断电，那么 iMac Pro 用户需要一套特别的操作，才能实现，而且需要第二台 Mac 电脑。根据苹果 Configurator 2 软件支持页面，一台 iMac Pro 恢复时，需要另一台安装了 macOS High Sierra 的 Mac 电脑，同时需要安装苹果 Configurator 2.6 软件。
iMac Pro 需要通过 Thunderbolt 或者 USB-A ，USB-C 至 USB-C 线缆与第二天 Mac 连接。当插入 Thunderbolt 接口后，接通 iMac Pro 的电源，然后长按电源键。
在第二台 Mac 电脑上，Configurator 2 软件必须选择 iBridge 设备，然后恢复。恢复过程完毕后，iMac Pro 会重启，并可以再次使用。整个恢复过程类似于 iPhone 或 iPad，毕竟 iMac Pro 中搭载了一颗苹果设计的 T2 芯片。
iMac Pro 的 T2芯片是 Touch Bar 版 MacBook Pro 中 T1 芯片的进化版，T2 芯片集成了系统管理控制器、图像信号处理器、音频控制器和固态硬盘控制器。T2 芯片能让 iMac Pro 更安全。它还采用专用的 AES 硬件为你存储在固态硬盘上的数据加密，这既不会影响固态硬盘的性能，还能让 Intel Xeon 处理器专心处理运算任务。
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