据外媒报道,有消息称,法国政府正在对苹果最近闹得沸沸扬扬的降频门事件展开调查。据称,苹果泥故意通过减慢iPhone运行速度而让用户淘汰掉旧手机。据消息人士透露,调查从上周五开始,由DGCCRF反欺诈机构牵头。
此次调查源于来自消费者协会Halte l'Obsolescence Programme(以下简称HOP,英文名叫Stop Planned Obsolescence)的一起法律诉讼。
HOP于去年12月对苹果发起了第一个刑事诉讼,该机构表示要保护消费者和环境免遭苹果这种有组织的浪费行为。在法国,故意缩短设备寿命属于违法行为,所以苹果将可能要面临罚款或监禁的命运。
而苹果在12月20日承认了自己减慢老款iPhone设备的做法,自那之后它就在全球遇到了一系列的法律诉讼。苹果表示,他们这么做则是为了保护设备,因为如果设备突然关机的话可能会对设备带来损坏。
即便如此,这种行为在原告者和其他批评者来说就是有意或无意让用户购买新iPhone。
为了回应早期的公众抗议,苹果发表了道歉声明并开始提供29美元的不保修电池更换服务,该服务此前的价格要79美元。另外,苹果还在进行一项软件更新以此来提供更多关于电池健康的细节信息。