在全球最大的半导体公司英特尔工作多年的保罗-欧德宁(Paul Otellini)亲眼目睹了信息技术的革新给社会和商业带来的巨大改变。现在，作为英特尔公司的CEO，欧德宁同样也见证了科技产业的几次最大的灾难。2000年互联网泡沫的破裂就是其中之一。近日，在《时代》周刊高级编辑吉姆-埃里克森（Jim Erickson）对欧德宁进行的专访中，欧德宁就对2000年的互联网泡沫和当下的金融危机之间的区别进行了阐述。他同时还对“下一个伟大的技术（Next Big Thing）”将会如何引导美国走出经济低谷发表了自己的看法。埃里克森：艾伦·格林斯潘(Alan Greenspan)在（美国）国会最近举行的一次听证会中指出，电脑和通信技术的快速发展从一定程度上导致了此次金融危机的发生，你对此有何看法？你认为科技产业是否需要忏悔？
欧德宁：（笑）格林斯潘还说过科技产业是上世纪90年代美国经济发展的主要驱动力呢。他可不能这么反复无常啊。或者作为经济学家，他理应如此。
埃里克森：我想，他的意思只是说，有了电脑，才有了那些高风险的产品和交易程序，并使得这些东西最终误入歧途。
欧德宁：恰恰相反。创造这些有漏洞的交易程序的不是电脑，而是人。这些程序只是按照人们编写的算法在运行。电脑只是帮助人们加快制定决策的速度。我认为，电脑已经为我们提高了生产力，但我们却要对它横加指责，这是非常错误的。至于不良贷款和那些不合常规的“AAA”评级，这可不是物理学家或者计算机科学家做出的决策，只是某些人为了掩盖某些事情而使出的伎俩罢了。
埃里克森：本次经济下滑与上次互联网泡沫所导致的经济下滑有何区别？
欧德宁：非常不同。上次的互联网泡沫主要是因为商业模式太过完美以至于根本不能实现，从而导致了公司价值的骤减。但是，这与流动性和信用无关。我不太想这么说，但是当时的许多贪婪的想法的确与IPO有关。由于在那时破产的很多公司都购买了大量的英特尔产品，因此这对我们的业务产生了巨大的影响。这些公司不仅会购买普通的办公家具，还会购买大量的服务器、笔记本电脑以及其他的IT产品。因此，在2001年的绝大多数时间里，人们都可以从eBay上以三分之一甚至十分之一的价格买到许多过剩的服务器。大量的浪费甚至可以覆盖第二年的需求，因此2000年的互联网泡沫很明显是人为的泡沫。当年由A银行购买的服务器虽然仍在处理交易，但是由于A银行已经不再是一家独立银行，因此这台服务器现在已经归属于B银行了。
埃里克森：你觉得是否存在这种可能：本次金融危机还未完全展开，以至于还有许多细枝末节未能被人们发现？
欧德宁：我不想对经济进行预测。但是我的确认为，电脑已经从根本上提升了生产力。这也是为什么在过去几次经济下滑中，科技产业比其他产业受到的影响更小的原因。而且，本次金融危机还有一个特点，那就是，电脑已经成为人们必不可少的工具。这在历史上尚属首次。如果你晚上回家，发现自己家里的电脑坏了，你是否会因为经济下滑就不购买新的配件来修理自己的电脑了呢？
埃里克森：我还有一部黑莓手机，所以……
欧德宁：（笑）没错，那么你可以试试用黑莓手机来撰写新闻报道。无论是工作还是娱乐或是填写简历，大约有超过10亿的人已经将电脑视为其生活中不可或缺的工具。另外，还有10亿人会在几年之内购买电脑。因此这与以往的情况非常不同。
埃里克森：但是，由于金融服务业过去一直都是科技产业最大的客户。既然它们已经非常拮据，又是否会对英特尔产生影响呢？
欧德宁：在金融危机爆发之前，金融服务业占据了我们服务器业务的15%，而服务器业务仅占我们业务总量的20%，因此，金融服务业所占的比例并不大。而且，金融服务业对IT产品的需求并不会完全消失。另外，由于监管将会更加严厉，因此相关的追踪软件的需求也会随之上升。《萨班斯—奥克斯利法案》(Sarbanes-Oxley Act)也为更多的IT支出提供了保障。
埃里克森：从地域和产品来看，现在有哪些亮点？
欧德宁：过去几年，对我们的增长起到最大促进作用的就是笔记本电脑，现在依然如此。一方面，人们开始从台式机转向笔记本电脑，另一方面，笔记本电脑的价格也在下降，市场份额则在稳步上升。这对于我们而言都是利好。我们已经进入了一个名为上网本（netbook）的新型笔记本领域，这类产品的屏幕尺寸通常都小于10英寸。你可能不会用它们来创建内容，但是它们却非常适合用于浏览网络和查看电子邮件。这类产品正在突飞猛进的发展。它们的价格非常低廉，因此，已经有很多之前买不起电脑的人开始购买上网本。而随着价格的不断下降，这种趋势还将持续下去。我们为此开发了一系列的产品。我们并不是简单的将之前的产品进行瘦身，而是利用我们最好的技术进行了全新的研发，使得成本和能耗都得以降低。因此，即使这类产品的价格非常低廉，我们仍然有利可图。总的来说，这一趋势对我们而言非常有利。即使明年的经济环境将会非常困难，我也没有发现这一趋势有任何放缓的迹象。
埃里克森：这是否会提升你们在印度和中国的销量？
欧德宁：对中国或许不会。中国现在已经是全球第二大电脑市场，很难再找到什么因素来提升中国市场的销量。事实上，中国目前的产品种类要比美国市场更为丰富。北京或上海已经与香港和纽约没有太大区别。人们的购买愿望和收入水平也基本一致。但是，由于中国人口众多，因此其电脑产品的总体销量将会更高。
埃里克森：在你看来，目前有那些比较激动人心的技术趋势？
欧德宁：很多。互联网就是其中之一，它可以利用我们生活中所使用的电子设备将我们彼此连接起来，而这对于英特尔这样一个公司而言，无疑是激动人心的。许多原本只能通过电视观看的内容现在也在互联网上蔓延开来，因此，你随时都可以根据自己的需求获取内容。目前，音频内容已经做到了这一点，视频内容还在发展之中。手机已经进化成了小型的电脑，iPhone也改变了人们对手机的印象；因为有了机顶盒，电视也将被连接起来；连汽车也将实现互联。我们现在正在与宝马公司合作，共同开发产品。宝马公司将在四、五年内推出可以提供交通状况等实时信息的汽车。随着这些技术的逐渐普及，我认为，我们的生活质量将会得到提升。对我个人而言，这将是一个难得的机会。
埃里克森：你认为现在有什么技术趋势可以引领我们走出经济危机？
欧德宁：美国社会的自动化程度已经比较高，个人电脑的家庭普及率也已经很高。可以说，只要一个家庭想要电脑，那么他们肯定就会拥有一台电脑。很难想象为大众所需且有足够能力带领我们走出经济危机的“下一个伟大的技术”究竟会是什么。问题的关键在于房地产市场。只要房地产市场不出现转机，情况就会继续恶化。而当情况开始转好时，就会发生新的变革。