盖洛普和奈特基金会发布的一份新报告显示，大多数美国人对社交媒体对新闻的影响感到不满意。这份报告调查了19000名美国人对媒体的信任问题做出回应。奈特基金会在一篇博客文章中总结了该调查的10项重要发现，它表示，美国人相信媒体在我们的民主中扮演着重要的角色，但他们并没有看到这个角色的实现。

美国人对技术带给新闻的变化很大程度上是积极的。大多数受访者赞同普通人拍摄的视频，然后在多个新闻媒体上分享，也支持从多个来源收集新闻的聚合器，有线新闻和一般的互联网新闻。

但百分之五十四的受访者表示，社交媒体对新闻环境造成了负面影响。 53%的人还表示，他们对使用社交媒体进行交流的政治领导人感到不满。其中民主党人对通过社交媒体进行交流的政治家们批评更加严厉，考虑到唐纳德·特朗普总统大量使用Twitter，这也许并不令人惊讶。

研究还发现，尽管大多数美国人认为“假新闻”是一个严重的威胁，但很难确定这种威胁的定义。几乎所有的受访者都认为，故意将虚假信息描述为真实就是假新闻。但十分之四的共和党人进一步表示，反映政治领袖或团体负面情绪的准确故事也一直是“假新闻”。