援引福布斯报道，尽管苹果公司并不会培训警方来破解产品安全，但确实和警方有所合作通过其他隐晦手段来收集iPhone和Mac等设备的数据。法庭专家已经发出警告称iOS和macOS更新可能会影响调查。

报道中指出苹果免费为当地和美国联邦警方提供数据收集方面的培训，而且花费了大量的时间提供了收集苹果产品数据的技术和操作教程。报道中还指出某州警局在收到苹果公司提供的文件之后打印了多达15000页的书面教程资料。

John Bennett

FBI旧金山分部的代理人John Bennett表示：“无论是从本地警方的观点出发，还是从我们对产品的理解方面，我们和他们（苹果）都有着非常良好的关系。就单单从旧金山地区的合作来看，我们经常会和苹果公司坐在一起商谈，他们不仅是一家伟大的公司同时也是受害者。他们的产品遭到攻击；他们的员工会受到伤害，因此他们会打给我们在很多事情上寻求帮助。”