据《每日邮报》北京时间1月22日报道，苹果iPhone X售价超过1000英磅，被苹果称作是最先进的手机，但部分iPhone X用户称，他们甚至无法接听电话。愤怒的用户在苹果网络论坛上留言称，当有来电铃声时，屏幕上啥也不显示，使得他们无法接听电话。

一名失望的用户写道，“苹果请解决这一问题。即使是恢复工厂设置，它也只能正常使用2天，然后就又会出现同样的问题。”

iPhone X用户遭遇的另外一个问题是，在寒冷天气中屏幕对触摸输入和手指滑动没有反应，手机无法正常使用。

用户还抱怨称使用iPhone X会造成疲劳和头疼，新型显示屏闪烁会给眼睛带来问题。一名不满的用户表示，“每次使用iPhone X 10分钟或更长时间，我就会头疼。以前使用其他手机从来没有出现过这种情况。”

苹果未就此置评。