是诱人的价格优势？是成熟的物流运输？还是日趋完善的评论系统？到底是什么因素驱动着越来越多的人加入网购大军，在线零售商Shopping.fm基于最近的调查希望找到其中的答案。

根据信息图显示，目前美国地区线下销售额是线上销售额的10倍，51%的美国人表示倾向于网购，而且在年轻群体中这个比例会更高。在消费者平均网购年费用上，北美地区仅次于亚洲位居第二。

驱动网购的因素包括全天无休，更容易比价和节省时间。线下购物意味着用户能够看到和摸到实物，也不会出现物流延期的情况。然而从调查结果中出现了令人意外的情况，相比较那些已经为人父母的成年人，现在的美国青年人更愿意看到和摸到实物，并且立即带走。

在网购之前很多用户都习惯先去看评论，线上和线下的对比为54%对39%。此外在零售方面，美国、英国和澳大利亚地区创建了“omnichannel”交易方式，用户能够在线上下单，然后到线下取货。