在惠普官方论坛上，不少苹果用户抱怨称AirPrint功能和部分惠普Officejet打印机存在兼容性问题。通过AirPrint功能发送至打印机之后，打印出来的内容尺寸非常的小，接近于邮票，目前iOS 11用户影响最为严重。

AirPrint功能于iOS 4.2版本中引入，用户可以通过移动设备的分享按钮将需要打印的文档直接发送给同个网络环境下的打印机。不过自iOS 11上线以来，不少惠普打印机用户反馈存在这种情况，每次使用需提前设置为A4状态。这个问题在Officejet Pro 8600打印机上表现最为频繁，此外Officejet Pro 8500和惠普Officejet 4620同样报告存在这个问题。

一名拥有惠普Officejet Pro 8600打印机的用户，尝试在iOS 11设备上使用AirPrint来打印Safari或者Mail上的内容，通常打印出来的结果就是在A4纸左上角显示一个极小的缩略图，其他用户对其的描述是“所打印的文档是标准尺寸的五分之一”，“打印的是iPhone屏幕尺寸”。

这个问题主要出现在Safari和Mail等苹果自家应用身上，第三方应用程序并不受到影响。