Be My Eyes是专门针对盲人和低视力群体打造的应用程序。以在线视频连接的辅助下，公司代表和志愿者为为这些群体解决如烹饪、寻找丢失物品等日常任务。经过长达3年的发展，这款应用已经衍生出全球最具影响力的视障人士在线社区，用户规模超过90万，来自全球150多个国家和地区。

今天，该应用团队宣布已经和微软公司建立紧密合作，为客户提供更好的技术辅助支持。虽然这款应用主要是为了帮助视障人士解决基本日常任务，不过Be My Eyes团队注意到志愿者在工作中提出了很多技术方面的需求，因此团队寻求微软的帮助。

在升级应用之后，用户能够联系微软的Disability Answer Desk，这是面向残疾客户的免费消费者服务。该功能仅面向以下地区的客户：澳大利亚，加拿大，英国，香港，爱尔兰，印度，马来西亚，新西兰，菲律宾，新加坡，南非和美国。