据外媒报道,iPhone X 被发现存在一个 bug,可能导致日本的西瓜卡用户无法顺利在交通枢纽的闸机前使用 Apple Pay 的 NFC 功能。鉴于西瓜平台在日本的普及程度,很多人不得不寻找一款替代硬件。据过去四个月一直在追踪相关问题的 Ata Distance 博客所述,当试图在店内终端或交通枢纽的闸机上使用西瓜卡移动支付时,iPhone X 经常会报错。
视频中,实验人员拿着 iPhone X 连续刷了多次,才艰难地通过了闸机。对于东京这样极其忙碌的城市来说,iPhone X 的这个问题显然会对用户造成很大的困扰。
早在去年 11 月,就已经有刚从 iPhone 7 / 7 Plus 升级到苹果新旗舰的用户反馈过 iPhone X 与西瓜交通卡(由 JR East 推行的一款基于 NFC 的交通卡)不兼容的问题。
大家普遍反映 iPhone X 响应缓慢、甚至无法使用。Ata Distance 指出,许多社交媒体帖子都在抱怨闸机刷卡操作失败。除了 JR East,还有接受西瓜卡支付的零售商店。
iPhone X Apple Pay Suica Express Transit Problem(via)
遗憾的是,iOS 11 后续版本引入的新的通知报错进一步加剧了这种情况。虽说问题已在 iOS 11.2.5 中实施了软件修正,但西瓜交通卡在最新的 iOS 11.3 beta 版本中仍存在问题。
至于这到底归咎于软件还是硬件问题,目前仍不得而知。但是有间接的证据表明,这个 bug 仅限于 iPhone X,且不是所有用户都会受到影响。
一些用户已经将设备送到当地苹果商店进行更换,在大多数情况下,换机似乎是有效的结果方案。不过也有一些用户被拒绝换机,店员给出的理由是“用户握持手机的姿势不正确”。
对于此事,苹果方面尚未给出正式的回应。
[编译自:Apple Insider]