28日，由腾讯、阿里巴巴、小米、蚂蚁金服、随手科技等企业组成的信息无障碍产品联盟（CAPA）举办首届科技无障碍发展大会，并宣布阿里巴巴当选该联盟2018年轮值主席。同时，腾讯在会上发布了方便视障听障用户使用的图片转语音、语音合成、OCR文字识别等技术。

腾讯宣布将推动多项无障碍AI技术对外开放，在小程序“多媒体AI平台”上线“无障碍AI”入口，将一些可用于无障碍领域的人工智能技术对外开放接口。该项目得到中国残疾人联合会的大力支持。目前该项目已经上线三大AI技术：

1、图片转语音：将图片中的内容有逻辑地组织成语言。

2、语音合成：定制化地将一段文字以特定角色诵读出来，并支持情绪调节。

3、OCR识别：对说明书、指示牌等文本检测更便捷，并支持海量图片的文字搜索功能。

腾讯方面表示，QQ空间已经率先应用各项技术，方便残障用户，未来将会挖掘更多AI应用场景。

阿里方面，钉钉是在产品第三个版本时就考虑无障碍化，并成为“国内第一个信息无障碍移动办公平台”。目前钉钉内部正在推动更多的适配工作。而在蚂蚁金服，支付宝从2013年起投入无障碍优化，逐步形成了稳定的无障碍保障体系，覆盖产品全流程。

会上发布的《信息无障碍：提升用户体验的另一种视角》图书，从行业发展、标准法规、产品技术案例等方面论述了信息无障碍理念和目前实践。书中提供了无障碍设计思路，供互联网产品经理、开发人员、前端设计等相关人士了解信息无障碍设计规范、标准和场景特性；还列举了许多信息无障碍提高产品可用性和通用性的经典案例，收录了来自腾讯、百度、蚂蚁金服、IBM中国等企业的信息无障碍实践案例。

腾讯高级执行副总裁汤道生、阿里巴巴合伙人孙利军、锤子科技用户体验副总裁朱萧木、信息无障碍研究会首席专家张昆，从企业运营、国家政策、产品设计、社会公平等不同角度，分享了他们对信息无障碍的洞察和看法。

工信部、中国残疾人联合会、中国盲人协会、中国聋人协会、中国互联网协会、中国信息通信研究院等相关单位和代表出席了大会。