有迹象显示，三星Galaxy J系列将在未来几个月内登陆美国市场。据外媒消息，最近三星已经向美国专利商标局注册了Galaxy J3 Orbit和Galaxy J7 Crown的商标。 不过，在年11月份，美国年轻女孩雪丽的三星Galaxy J7手机在夜里充电时突然自燃，之后手机内部融化。

据国外媒体报道称，当时三星派了一名代表去收集手机的剩余部分。三星官方人员表示，他们会将碎片收回以分析燃烧原因，但该人员并没有说明这个调查分析所需要的时长。

一名消防调查员在看到雪丽手机自燃后的照片时认为，这是一场“源自手机内部”的大火，或者是高温，但他同时指出，目前还不清楚电池是否是直接导致其自燃的原因。

“我们还发现了至少三起类似于Galaxy J7着火的类似案件，其中包括2017年10月份在印度的一架喷气式飞机航班上自燃的手机。”美媒表示。

就在日前，三星的一位发言人对该起事件发表了声明，称在经过对设备残骸的调查分析后得出的结论为手机本身并无故障，过度的外力使用也会对设备造成损害。但雪丽则表示在手机自燃之前没有接触过手机，并且不认同三星公司的调查结果。