上个月我们报道了美国联邦贸易委员会(FTC)刚刚向六家企业发出了警告,指其保修政策可能违犯了法律。即如果用户使用了第三方零部件或服务、或者打开移除了封条,就不再享受原厂质保的限制保修做法违法。现在根据外媒Motherboard引用信息自由法案披露,这六家公司分别为微软、任天堂、索尼、HTC、华硕和现代等,产品涉及涉及汽车、手机、以及视频游戏系统。
FTC 警告称:诸如‘质保不适用于…’之类的语言就不该出现,通过标签来维持质保的做法都是违法的。
委员会要求这六家公司在 30 天内审查它们的保修材料、并更正它们的政策,如若不然,潜在的违犯或导致其采取法律行动。