2016年末更新的新款Macbook Pro带来了许多业界领先的工业设计，但是其中不少设计一直争议不断。外媒报道，发现许多用户都认为新型蝴蝶式结构键盘有缺陷，除了模糊不精确的反馈感之外，还非常容易出现故障，十分不可靠。近月关于款Macbook Pro键盘故障问题的报告越来越多，比如有位用户，发现MBP键盘无法正常工作，在送修天才吧维修三次后仍然存在相同问题。

而据AppleInsider报道，有统计显示苹果重新设计的MBP机型的键盘故障几率两倍于传统的剪刀式结构键盘设计。许多用户对于蝶式键盘是有缺陷的设计非常不满，国外部分MacBook Pro用户已经在Change.org上发起请愿书呼吁苹果公司召回蝶式键盘的笔记本电脑，他们希望苹果能召回所有2016年后生产的新款13寸和15寸Macbook Pro，请愿者表示他们不是简单地要求更换键盘，而是需要一种全新的设计。截至当前该请愿书已经有1000名用户签署。