美联邦贸委会（FTC）曾发布警告，称不接受任何在消费者使用第三方配件或自行维修后导致的拒保，即如果用户使用了第三方零部件或服务、或者打开移除了封条，就不再享受原厂质保的限制保修做法违法。三大主机厂商均在点名之列，索尼率先回应更改保修条例符合北美监管法规，尚无消息显示微软已经跟进。

据外媒报道，索尼

将“保修规则不适用于使用过未受SIE授权产品的设备”，改变为了“保修规则不适用于因未受SIE授权产品导致损坏的设备”；

将“保修规则不适用于保修密封条遭到改变或移除的设备”，改变为了“保修规则不适用于因自行打开造成损坏的设备”。

而据华盛顿邮报，任天堂也已经修改了北美相关视频游戏机产品的保修条例，产品的拒保限制条件成为了“产品故意被损害或软件被擅自人为修改。”不再对用户尝试维修和质保封条损毁的机器拒保，