5月10日晚间消息，针对网友爆料的通过平安旗下壹钱包App下单、京东发货的43度飞天茅台是假货一事，京东超市官方微博发布说明称，经排查初步判断为该仓库该批次“43度飞天茅台 500ml”在运输过程中出现了被掉包的现象。京东超市表示，将积极配合公安机关调查，严惩不法分子，并及时向社会披露调查情况。

京东超市向消费者道歉，并表示对于购买该批次商品的客户，京东将负责到底，并向消费者提供全面的赔付解决方案，决不让消费者受到任何损失。

以下为京东超市说明全文：