在本月早些时候举办的 I/O 2018 开发者大会的主题演讲期间，Google 演示了他们在人工智能上的最新进展，尤其是能够帮助用户拨打电话、并预定当地餐馆和美发沙龙的 Duplex AI 。该公司 CEO 宣称播放的是真实的通话录音，很多人被该 AI 流利自然的对话技能给折服。但是也有一些人对这两段通话录音的真实性表示了怀疑，比如 Axios 就提出了几个问题。

视频截图

Axios 强调，大多数企业都会对接线员进行有针对性的业务技能培训：

为了证明这一点，Axios 给二十多家美发沙龙和餐馆打了电话，与谷歌在大会上演示的为同样类型。

结果每次招呼过去，接线员都会立即自报家门。但在 Google 的演示中，这一段似乎凭空被砍掉了。

Axios 还指出，Google 演示的通话录音，缺失了应有的背景噪音：

在一家美发沙龙或餐馆，理应能听到吹风机或推杯换盏等背景声，但 Google 的两段演示录音都没有。

此外，两家店面的接线员都没有询问 Google AI 的联系电话。

Google Duplex_ A.I. Assistant Calls Local Businesses（via）

为此，Axios 希望 Google 能够公布这两家店铺的名称，以验证其是否真实存在：

遗憾的是，尽管 Axios 书面保证不会公布两家店面的名称，一位长期任职的 Google 发言人还是拒绝置评。

接着，Axios 询问两通电话的录音是否经过编辑（出于基本的商业影响的考虑），可这位发言人依然守口如瓶，仅表示会稍后答复。

最终结果是，Axios 收到了一封拷贝自另一位谷歌通讯团队成员的电子邮件，所谓的“马上答复”却迟迟没有发生。

[编译自：TechSpot]