目前有《火箭联盟》《我的世界》还有最近上线的《堡垒之夜》等游戏支持跨平台联机，对此主机厂商任天堂和微软都持开放态度允许玩家互联，唯有索尼PS4平台采取封闭政策，在PS4版《堡垒之夜》之中甚至采取封锁游戏账号的方式，禁止与PSN捆绑的游戏账号登陆其它主机平台（如Switch/XBOX），引起了多平台玩家和媒体的愤怒申讨。索尼在官方回应中，并未给出任何实际性解决方案，甚至通过强调PS4拥有8000万PSN玩家可以共游，激化了平台分裂的矛盾。

对此，索尼在线娱乐(SOE)前总裁John Smedley 给出了一些看法，John Smedley回帖了一个申讨索尼封锁《堡垒之夜》账号的推文，称“如果我们继续施压，问题就会解决”。随后John Smedley继续说道：”当我在索尼工作时，所述问题的内部理由主要是金钱利益，他们不希望任何人通过Xbox购买游戏，然后能够在Playstation上使用。这很简单，愚蠢的理由，但确实存在。“尽管这一理由看起来并不意外，基于利益所作的商业决策，但是从一个直接与此相关的知情人士中（前索尼高管）如此直白的评论中得知这一消息还是有些意外。感谢John Smedley 能够如此真诚地分享一些看法，而且他指出如果持续对索尼施压影响其业务，索尼或许会最终改变这一不合理的策略。