虽然据报道说,希捷承认问题存在,并发布了固件更新,但并没有对客户提供额外的补偿和保修服务,许多用户也根本不知道需要更新自己的固件,因此业内认为希捷无视用户评论的行为令人失望.
希捷酷鱼7200.11硬盘面临缺陷问题
发布日期:2009-01-14 06:56:00
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希捷最新一代的Barracuda 7200.11硬盘被曝出有缺陷,容易引发故障,据希捷公司论坛上和新蛋等B2C网站上的用户报告,这款磁盘,尤其是1TB版本包含一个缺陷,容易不正确地触发硬盘内部的保护机制,导致使用期间出现问题.这一问题主要集中在泰国出产的硬盘固件上.一些数据恢复公司的报告也应证了这一说法,7200.11硬盘的失败率明显高于其它产品.
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