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华帝公布“退全款”新进展:线上购物卡退款1340万元 线下退款2087万元
发布日期:2018-07-24 14:28:29  稿源:快科技

今天上午,针对华帝公司所推出“法国队夺冠,华帝退全款”营销活动一事,华帝官方通过官方微博公布了其最新进展。据华帝官方所公布的信息内容,华帝称截止到7月20日10点,线上共收到购物卡退卡申请4292件,申请退卡金额1550万元,已退卡金额达1340万元;截止到7月21日18点,线下渠道已完成退款4081件,已退款金额达2087万元,共计3427万元。

华帝还补充到,其最早在7月16日凌晨,即法国队夺冠后的第一时间,便通过短信、官网、官方微信公众号、官方微博进行了“退全款”公告,并随即启动了退款工作。

此外在其公告当中,华帝还着重对网友所重点关注几个问题进行了答复。

其表示只要订单在2018年7月4日24:00为“已发货”状态的消费者便在时间上满足退全款资格。由此,一些线下经销延迟开具发票的做法不会影响消费者享受该活动的权益。

但是对于近期所出现的个别消费者购买非夺冠套餐、已经选择赠品特惠或者非活动期间购买产品,却要求办理退全款的不合理诉求,华帝表示不可满足。

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