8月8日消息，滴滴宣布，正式在在墨西哥第三大城市和工商业中心蒙特雷开始服务，同时也启动筹备在第二大城市瓜达拉哈拉的开城工作。据介绍，墨西哥是滴滴品牌海外落地的第一站。今年4月，滴滴在墨西哥城附近的托卢卡首先上线。

根据滴滴墨西哥运营负责人Panama介绍，在托卢卡的试运营期间，当地团队通过深入调研，总结出了司机培训和用户教育计划，还把滴滴在中国开发的算法经验逐步融入当地的运营策略，业务发展迅速。

“虽然我们没有做昂贵的推广活动，但通过司机和乘客的口碑，在蒙特雷筹备期间就已经有超过一万名司机踊跃报名。”Panama表示。蒙特雷和瓜达拉哈拉这两个城市人口均近五百万，在这里的成功运营将成为西班牙语地区服务拓展的关键。

目前，滴滴是唯一一家在拉美地区数百个城市运营O2O服务的中国企业。今年1月，滴滴收购巴西最大的本土出行公司99，并随即完成了产品全面升级。半年时间内，99新上线的Pop快车服务在巴西全国铺开。

滴滴拉美业务负责人仇广宇介绍说，“虎口拔牙”并取得业务发展的“秘诀”说来简单，就是“创造价值”。在滴滴北京和美研的团队支持下，滴滴墨西哥上线了很多在中国开发的独特的产品安全功能，包括紧急求助，行程分享等等。同时，滴滴美国研究院的安全工程师也将更精密的安全相关算法带到了拉美。

目前在墨西哥和巴西，滴滴采用独一无二的动态安全区域监测系统，对都市圈实时监控，设立了针对安全风险区域的特别预警提示机制，最大限度地保证区内民众出行便利，又有效保护司机安全。目前，滴滴在拉美两个市场的安全指数相对优于Uber。