近日，因为送餐纠纷问题，美团外卖的一位送餐员遭到三名男子殴打，视频在晚上流传，引发广泛关注。美团外卖官方就此作出回应，称经过调查核实，事情发生在8月13日，广东珠海的送餐小哥陈某通过电话与用户商议退单事宜，被对方和两名同伙殴打，头部多次遭到钝器打击。

被打小哥送医治疗后情绪稳定，已安排全薪休假静养，美团将承担餐饮费用。

另据媒体报道，送餐小哥陈某自称当时及时将外卖送到，但订餐者电话已关机，自己在发短信告知对方后离开，并在事后打电话给订餐者，协商如何解决，但没想到遭到群殴。

美团表示这事儿没完，必须给小哥讨回公道，维护尊严，“每一位自食其力的劳动者都应当被尊重”。

据警方消息，三名涉案犯罪嫌疑人已被刑拘。