根据工信部的相关统计,截止2008年底,全国无线市话用户数已降至6893.1万户,已跌破7000万户大关.相比2007年,2008年小灵通等无线市话用户数下跌幅度更迅猛.
无线市话主要为小灵通用户,少量为大灵通(SCDMA)用户.2007年全国小灵通用户数减少了608.5万至8454.4万户,在固定电话用户中所占的 比重从上年底的24.6%下降到23.1%.而2008年全国小灵通用户数减少了1563.1万,至6893.1户.另外,无线市话通话量累计达到 1546.2亿次,比上年下降10.7%.2007年小灵通用户的大幅减少,造成了2007年全国固定电话用户数的负增长.中国电信和中国网通两大固网运营商基本停止了对小灵通的投资.

而2008年小灵通用户数的更迅猛下滑导致中国联通在公布2008年业绩预告时披露,已将小灵通资产进行一定规模的减值准备.业内认为,这实际上就是将小灵通资产列入正在贬值的资产.