8月26日上午，滴滴发布“关于乐清顺风车事件的自查进展”，宣布自8月27日零时起在全国范围内下线顺风车业务，内部重新评估业务模式及产品逻辑，客服体系继续整改升级，加大客服团队的人力和资源投入。同时，滴滴免去黄洁莉的顺风车事业部总经理职务，免去黄金红的客服副总裁职务。

此后，滴滴没有进一步公布整改措施，不过在滴滴出行APP客户端上可以看到滴滴推送的一条提醒：“8月27日零点起，顺风车全国范围内下线。8月26日20:00起，将无法发布新的顺风车行程，平台将自动取消出发时间为8月27日00:00以后的全部行程。”

同时，支付宝、微信的滴滴出行服务也都在顺风车板块推送了同样的提醒。

另据警方透露，女孩曾被犯罪嫌疑人逼迫用微信转账9000多元。

在此之前，高德地图已经临时下线顺风车业务，但未透露是否为永久下线，或者何时恢复。