“作为一个支持了自如5年的老用户，我没想自己竟然在甲醛超标如此严重的环境下住了大半年。”“晚上嗓子有痰、胸口偶发疼痛、经常感冒、每天睡八九个小时白天还是困的要死... 患上过敏性皮炎、身上出现出血点，忽然意识到，这可能和甲醛房有关。”

2018年2月和4月，我和女友分别租下了两间自如友家的房子，看房时屋子里都有装修的味道，但是作为自如的老用户，我们都清楚自如的屋子不可能没有味道，因为一套房子上线后很快会被抢光，如果你想等装修的味道散一些再订，房源就会被别人抢走。我租的房子之前有用户住过6个月，我租下后又开窗空置了一个月，而女友租下的房子，管家说（口述、没有文字记录）已经散了一个月味道，她在搬进来后也自己散了一个月味道（白天上班时候开窗+开空调热风哄墙，由于是冬天末尾，停暖之后不好继续开窗散味了）。我们一直以来都信赖自如提供的服务，愿意多花30%的房租换取更方便更省心的租住体验，加上后来屋子里的味道淡下来了，都以为不会有什么事了。

信赖自如5年，这个时间比很多自如管家在自如工作的时间都要长

2018年4月，女友开始出现了部分皮肤发红发痒的情况，我以为是吃了海鲜或者是辣的东西导致的，所以那时候老是跟她念叨吃清淡点... 由于愈发严重，4月24日她去医院做了检查，医院检查的结果是过敏性皮炎。

2018年6月，我觉得眼干、眼睛发涩，以为是用眼过度，6月6日去医院检查，医生说需要继续关注，如果有更明显的问题及时随访。

2018年6月，女友连续两周咳嗽，伴随低烧，我们一开始以为是普通的感冒，但是平时有用的感冒药吃下去却不见任何缓解... 7月11日我们又去了医院，检查结果是呼吸道感染。

2018年8月，我也连续两周流涕，鼻塞、并且身上出现出血点

...

我和女友之前都没有这样频繁生病的历史，但是在这次入住自如之后，都出现了健康问题。

在忙的管家

“管家说他没有逃避，但是我们一说甲醛的事情，他们就会去忙，或者手机没电了。”

怀疑和装修污染有关后，我和女友选择第一时间和管家沟通，我们以为管家会像平时沟通网络不通、水压不足、下水管漏水等事情时一样，快速响应我们的诉求。

下图是我和管家的沟通记录。

管家可能在忙

无奈之下我和室友说明了情况，在群里一起向管家发问后，管家终于在群里回复了解决方案：邀请专业公司进行空气质量检测和空气治理，然而事情马上又陷入了等待中。

管家可能又去忙了

后续室友也在群里催促对方尽快给出方案，但是至今（已经超过48个小时）依然没有管家回复。

女友那边的自如管家，在她催了三次之后答应让女友自己找一家有CMA认证资质，并且可以开增值税专用发票的检测公司来做检测。

管家说他们没有找到可以开专票的公司，而女友花了5分钟就搜到了一家并把联系方式发给了管家。

从未变绿的读数

“世界卫生组织下属研究机构国际癌症研究机构，将甲醛上升为第1类致癌物质——对人致癌物质。”

管家逃避，我们只好自己动手，由于请专业机构周期较长（最近也要排到下周），并且是一次性的检测，而甲醛在不同温度条件下，释放的快慢程度不一样，一次性检测可能会受到这些因素的影响。通过查询一些资料，考量价格和准确度，我们选择了一款使用英国dart-wzs甲醛传感器，日本费加罗tgs2602 tvoc传感器（测量笨、甲苯等有害气体）的检测器。这款检测仪器售价在人民币600元以上，虽然不比一万多元更专业的检测仪器，但是要远比甲醛检测试纸和一两百元的检测仪要准确专业的多。

在开窗通风、甚至是开风扇的情况下，所有的检测点甲醛释放量都超标

仪器在第二天就到了我们手上，除了测量我和女友屋子里各处的甲醛、TVOC浓度外，我们还测量了客厅以及室友屋子里的有害物质浓度。

将测量结果做了简单的汇总，在开窗通风的情况下，所有测量结果甲醛均超标，部分结果TVOC超标（也就是苯、甲苯等致癌物），最低也是在国家标准线上（0.08mg/m3）。

• 我的房间：0.089mg/m3（超过国家标准11.25%）

• 我的房屋的客厅：0.012mg/m3（超过国家标准50%）

• 女友房间：0.115mg/m3（超过国家标准43.75%）

• 女友衣柜：0.12mg/m3（超过国家标准的50%）

• 女友房屋的客厅：0.13mg/m3（超过国家标准62.5%）

• 我室友房间：0.12mg/m3（超过国家标准50%）

• 女友室友房间：0.104mg/m3（超过国家标准30%）

• 女友室友衣柜：0.27mg/m3（超过国家标准的238%）

在我们测量的过程中，仪器标识甲醛含量区域的颜色一直都没有变绿过（绿色代表达标）。甚至我们一度怀疑是不是仪器不准确，当把仪器拿到室外做对比之后，才接受了这个可怕的事实。

这里的国家标准，指的是GB 50325-2010（2013版）《民用建筑工程室内环境污染控制规范》，这是一个国家强制标准，装修过的房屋在交付前需要达标才能通过验收，而我们两人所租住的房屋已经被住了10个月（加上前面室友住的6个月）和6个月，这两间房屋是怎么顺利通过国家标准顺利交付的呢？

国家强制标准

无情的声明

人命关天的事，想这么轻易的甩开，我们认为不该这么容易。

就在我们向自如提出质疑的当天晚上，自如客官方微博发布了一份声明。

自如公关部的鸡腿，吃的下去吗？

我们不是装修领域的专业人士，但是我们看到了自如甲醛房的真实污染情况。

• 根据声明，我们两件房屋的家具应该是符合E1标准的，也就是甲醛释放量是0.15mg/L，我们把检测器放到衣柜中，数值会在一两分钟内升到0.27mg/m3以上。

• 根据声明，2015-2017年的房屋都是经过空气治理才出租，我们假设经过治理后的空气达到了工程验收的国家强制标准，那么为什么室内空气又会在通风换气了半年以上的情况下，仍然超标呢。

• 根据声明，2018年6月1日以后出租的自如房屋的家具和装修环保标准都升级了，而只有6月1日以后入住的房客遇到空气质量问题才可以申请免费检测。2018年6月1日以前入住的那100万自如客（根据自如宣传）的空气质量问题，谁来解决。

自如的声明，表面上看是面对了问题，但实际上是回避了问题。

我们不想搞垮自如，但也不允许自如搞垮我们

“阿里P7员工租自如甲醛房从健康到身故仅6个月...”

我们可以选择默默搬出自如的甲醛房，就像面对生活中的大部分不公平时一样。但是我们搬走了，还会有更多的年轻人住进这样的甲醛房，继续面对着潜在的致命伤害。

所以我们选择记录下所看到的、听到的、尽力考证过的、客观的事实，来给已经在租住自如的、和即将租住的小伙伴们一个参考和建议。

• 建议即将租住自如的小伙伴们要求管家出示具有CMA认证的空气质量报告。

• 建议已经租住自如的小伙伴，如果身体出现了皮肤红肿发痒、嗓子疼痛、头晕嗜睡、出血点等症状时，及时就医，并检查室内空气质量。

我们不想搞垮自如，也相信一个健康合法的企业也不会被几篇文章搞垮，但是面对自如在解决问题时的拖延与逃避，不去发声让我们觉得自己仿佛成为了一个帮凶。我们所做的，也只是不允许自如搞垮我们的身体。

为缥缈的正义，贡献绵薄之力。