据外媒报道，上个月，J.D.Power公布了大量关于汽车购买者如何与汽车技术互动的数据。这个月，这家市场营销公司则公布了一份能帮助消费者弄清楚哪些汽车制造商在新车中带来的技术麻烦最少的报告。周五，J.D.Power公布了《2018年多媒体质量与满意度调查》的部分结果。

这项调查对新车消费者在购买汽车前90天的信息娱乐系统体验（包括娱乐、通信、导航和音频）进行了统计分析。

最终，起亚Rio、起亚Forte、福特野马、福特Taurus在四座大众汽车市场获得最高荣誉。在豪华车领域，宝马2系、保时捷718、林肯大陆和宝马7系成为了赢家。而福特野马在榜单中得分最高，每100辆车中仅出现了7.3个问题，其次是林肯大陆。

J.D.Power汽车质量高级主管Brent Gruber指出，语音识别技术已经连续六年成为投诉最多的汽车技术，但可以看到的是，汽车厂商对此已经展开了一些重要的改善。

不过J.D.Power并没有公布更多的细节，但不管怎样它至少为消费者呈现了一幅他们如何使用汽车技术的画面。