据外媒报道，苹果上周末回复了一条称其从iTunes账户上删除了用户购买的电影的病毒式推文。这一推文引发了一波有关数字媒体权利的评论。争议推文提出的问题非常简单：用户Anders G da Silva在iTunes上购买的三部电影已从其账户删除，这意味着他无法播放或需要重新下载。

对此，苹果方面承认存在这一情况。

这一反应似乎是在告诉人们，苹果公司有权随意删掉用户购买的媒体内容，不过来自CNET的一项调查表明，事实并非如此。

据了解，该名用户最近刚从澳大利亚搬到了加拿大，这改变了其所用iTunes Store的活跃区域。有些电影在一些地区是没有上线的，如果上线也可能是不同版本的。

在这种特殊情况下，这似乎成为了一个问题。

苹果一位发言人在提供CNET的声明中指出，用户可以在任何时候欣赏他们已经下载的电影，除非用户自己删除否则电影都不会被删掉，但如果购买的内容在更改了国家设置之后不在可用范围内那么电影将可能无法再在电影商城上下载到。“如果需要的话，你可以把你的国家设置改回之前的国家然后重新下载那些电影。”

这份声明暗示了苹果或电影公司都没有删除这些特定电影的权力，相反，这跟用户所设置的地区有关。看起来Anders无法再切回到澳大利亚iTunes Store，因为他需要一个本地Paypal或账单地址才行。

或许想要万无一失的话，用户最好将购买的电影下载到硬盘上，这样即便苹果或电影公司取消了访问权限，用户仍能观看。

现在，苹果技术支持部门似乎向Anders给出了一个解决方案承诺，后者可再一次访问他此前购买的电影。