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达美航空将意外停飞归咎于“技术故障”现已全面恢复
发布日期:2018-09-26 14:50:54  稿源:cnBeta.COM

周二晚些时候,达美航空发布通告称,由于其部分计算机追踪系统存在“技术问题”,导致意外地发出了停止地面起降(Ground Stop)的命令。该公司在 Twitter 上写到:“达美 IT 团队正在努力解决一个技术问题,其影响到了我们的一些系统。意外发生后,我们有努力尝试让系统尽快恢复”。

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即便如此,达美官方当天还是疲于应付各路愤怒的客户,毕竟他们无法登陆网站和 app,还耽误了行程。

万幸的是,在稍后的一条推文中,达美表示其 IT 团队已经恢复了所有受影响的系统,Ground Stop 指令也被全面解除了。

达美每年为超过 1.8 亿客户提供服务,对于本次事件造成的严重影响,该公司表示正在调查原因。

[编译自:Cnet]

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