一位匿名的亚马逊员工日前在英国《卫报》上开设专栏，主要内容是关于亚马逊仓库的工作条件和企业文化等。这名员工向我们描述了亚马逊内部的一个“倒金字塔”图表，该图表显示了不同人群对亚马逊的重要程度。位于最顶端的是消费者，他们是最重要的。紧接着是仓库员工，而最下面是亚马逊CEO杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)。

该员工称：“贝索斯认为自己是公司里最不重要的人，公司重视的是消费者，并把他们放在首要位置。”

但是，这位员工就接着说：“在公司工作了几个月之后，大部分仓库工人都发现，管理层并不把我们视为公司成功的重要贡献者。事实上，他们把我们看作是可任意处置的东西(disposable parts)。”

该员工还称，工人们受伤也是常事。他说，不用多久就会看到，有工人的背部受伤，有箱子掉在工人的头上，手腕受伤，以及不停使唤的膝盖。如果工人提出索赔，总是被决绝。对于安全问题的处理，优先级别也总是最低的。

此外，亚马逊还存在性别、种族主义和年龄歧视。为实现生产率目标，一些经理对待工人就像对待事物一样。虽然公司CEO杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)已成为全球首富，但工人们的工资却只能勉强度日。

事实上，早在2015年《纽约时报》就曾对亚马逊糟糕的企业文化和办公环境进行过报道，称亚马逊就是一个臭名昭著的艰难工作场所，其企业文化甚至有些恶毒。但贝索斯随后给予了否认。

今年4月，英国《太阳报》(The Sun)曾报道称，亚马逊在英国仓库的工作人员非常繁忙，由于距离卫生间较远，工人们甚至要尿在瓶子里。

此外，美国参议员伯尼·桑德斯(Bernie Sanders)今年也一直在Twitter上抨击亚马逊，称其没有向低级别员工支付合理的工资。他还呼吁亚马逊员工填写一份表格，分享他们糟糕的工作经历。

但亚马逊随后表示：“桑德斯议员从政治角度出发，做出了具有误导性的指控。事实上，我们正投入大量资金和精力来帮助工人提升技能。在我们物流中心工作是什么感觉，没有人比现场的工人们更加了解。”

最近几年，每到圣诞购物旺季，德国电商工会Ver.di就会组织亚马逊德国物流中心的工人们举行罢工，要求亚马逊提高薪水待遇。